BPM Gestão de Processos de Negócio

Ágiles Process Design - Modulo de Desenho de Processos do Ágiles

O Ágiles Process Design possui uma interface simples e amigavel onde o analista de negócio poderá clicar no elemento gráfico e arrastar para dentro do mapa e fazer as ligações entre as atividades, descrever o seu nome. Permitindo assim voce a desenhar o processo de negócio de sua empresa utilizando a notação padrão do BPMN (Business Process Management Notation). 

A qualquer momento o usuário poderá salvar o processo e quando terminar poderá ainda submeter o processo desenhado a validação, onde o engine do Ágiles apontará as eventuais inconsistencia que houverem no desenho (lembrando que o Ágiles permite voce desenhar e automatizar o processo, pois possui um engine de workflow e de integração que permite isto). 

Ainda com relação a atividade de desenhar o processo, para cada atividade de um fluxo de trabalho o analista de negócio poderá definir um conjunto de propriedades/atributos, tais como o usuáio ou a área responsável por executar a atividade, ações que devem ser executadas quando a atividade for instanciada ou quando for concluida (executada), poderá definir o tempo esperado de execução (de tal forma que informa para o usuário quando uma instancia está dentro do prazo ou atrasada). 

Outras caracteristicas do modulo de desenho de processos:
 - Definição gráfica dos mapas de processo, sem necessidade de programação, em interface browser sem necessidade de software cliente específico.
- Permite a criação de subfluxos ou subprocessos (síncronos ou assíncronos) de forma a permitir o aproveitamento de fluxos anteriormente definidos.
- Permite o paralelismo de etapas do fluxo de trabalho e junções de caminhos paralelos.
- Permite a Exportação e Importação de processos.
- Permite a geração da documentação dos processos.
- Procedimento de validação e consistência dos processos definidos.
- Interface gráfica e intuitiva da diagramação com recursos drag-and-drop e algoritmo de verificação de consistência da lógica do processo.
- Controle de versão dos processos.
- Permite vincular formulários HTML ou Java ou .Net a uma atividade do processo.
- Possue um motor (workflow engine) próprio e permitir a definição e execução de fluxos de trabalho estruturados e regras de negócio.
- Não possui limitações quanto ao número de fluxos de trabalho e atividades modelados.
- Permite que os usuários possam ser notificados de suas atividades (pendências no workflow), através de e-mail.
- O Ágiles possui um tratamento robusto para manter consistentes das instâncias do processo que permite, inclusive, alterar fluxos de trabalho mesmo quando houver instâncias desses fluxos em trâmite.
- Permite que um fluxo de trabalho seja suspenso para aguardar a chegada de um documento e prossiga automaticamente quando este é recebido. 
- O Ágiles possui tratamento de exceções e falhas nos fluxos de processos. 
- É possivel mapear atividades Atividades manuais e Atividades automáticas.
- É possivel enviar notificação por e-mail, desenhar regras de Paralelismo de etapas do fluxo de trabalho, Junções de caminhos paralelos e decisões baseadas em dados dos fluxos, 
- Controle de tempo de atividade por etapa ou condicionado a valores do processo e Chamada de outros fluxos
- Com o Ágiles é possivel realizar a integração entre sistemas através de Web Services.
- O Ágiles permite que voce modele regras de negócios Ad-Hoc: Possibilitar atribuição dinâmica de atividade ao usuário, grupo ou papel, permitindo que em uma etapa seja definido o responsável pela execução da próxima atividade do fluxo. 
- É possivel modelar processo de negócios onde a definição de prazos (tempos) seja configurável. E possibilita o envio de e-mails, notificações, ou rotas alternativas em caso de decurso de prazo.
- Permitir a exigência de anexação de documentos para sequencia do processo.                         

Características referente ao gerenciamento de processos: São caracteristicas que o dono do processo e/ou administrador fará uso para analisar o comportamento da execução do processo afim de propor melhorias futuras no mesmo.
- Visualização do andamento de cada instancia de processo de forma textual ou de interface gráfica (que mostre a posição em que o processo se encontra no contexto do fluxo).
- Obtenção de informações a respeito do tempo utilizado em cada etapa dos processos.
- Cálculo do tempo médio por etapa de processo.
- Definir novos usuários ou substituir algum para execução de atividades.
- Visualização do pontos de gargalo usual do processo com base no histórico de execuções. 
- Com o Ágiles é possivel realizar a integração de processos com sistemas, pessoas e outros Órgãos.
- Permitir suspender, terminar, congelar e reiniciar processos.
- Solicite informações complementares sobre o modulo de BPM com nosso depto comercial.

Características de usabilidade do sistema
- Apresentação ao usuário, assim que se logar no Sistema, a sua caixa de entrada contendo seus processos e as atividades que estão destinadas a ele.
- Permite a ordenação dos processos por, estado de criticidade com visualização diferenciada quando estiver atrasada ou atrasando, ou permite  a ordenação por data e horário de chegada dentro dos blocos nas caixas-de-entrada.
- Possibilidade de fazer uso de recebimento de notificações no celulares via Short Message System (SMS).
- Interface nativa totalmente em português (Brasil) para os usuários das aplicações.
- MultiIdioma (Portugues, Ingles e Espanhol).
- Possui o conceito de navegação inteligente entre telas (seqüência de telas de acordo com o processo).
- É possível gerar relatórios gerenciais com as informações das situações dos processos em andamento ou encerrados.
- Pesquisa na base de dados por palavras-chave.
- Help on line.
- Integração com “single sign on” de modo a receber atributos de autenticação do usuário automaticamente.
- Disposição de filtros dos processos para visualização na caixa-de-entrada.
- Solicite informações complementares sobre a usabilidade do sistema com nosso depto comercial.

Características de segurança do sistema
- Trilha de auditoria, o Ágiles executa o registro (log) do acesso e de todas as operações realizadas dentro do sistema.
- O Ágiles não permite qualquer alteração no histórico do processo, mesmo que pelos administradores do sistema. 
- Gravação automática das informações cadastrais após cada atualização realizada por um usuário.
- Controle sobre as versões de processos, possibilitando a visualização do mapa de gerações de versões (rastreabilidade).
- Sistema de segurança integrada, permitindo o reconhecimento de usuários, grupos, terceiros, para documentos, categorias, subcategorias e metadados, processos.
- Suporte a assinatura digital em documentos eletrônicos baseada no uso de certificados digitais sob a hierarquia da ICP-BRASIL.
- o Ágiles permite o administrador definir múltiplos níveis de acesso de modo que um mesmo usuário possa participar de múltiplos grupos/perfis.
- O Ágiles dispõem de recursos de suporte a recuperação dos processos em caso de falha.
- Solicite informações complementares sobre as caracteristicas de segurança com nosso depto comercial.

O Ágiles possui várias outras funcionalidades nativas , solicite uma visita para conhecer melhor como poderemos ajuda-lo com nosso produto e serviços.                                              

Conheça o modulo do ECM (GED) do Ágiles

Este modulo do Ágiles permite de forma fácil e integrada com o BPM realizar o gerenciamento de documentos; propiciando assim a eliminação total ou parcial dos documentos físicos de sua empresa. Com o Ágiles você pode, opcionalmente, assinar os documentos digitalmente (padrão ICP Brasil), que garante a autenticidade dos mesmos. Controle de versão e indexação dos documentos (full text search ou por metadados), são caracteristicas nativas da solução.

Mais Detalhes »

Ágiles - Primeira solução mundial a adotar o BPMN

Reconhecido pela propria OMG (entidade que é responsavel por coordenar o grupo de discussão sobre a notação BPMN), o Ágiles foi a primeira solução mundial a adotar o BPMN como notação padrão para desenho de processo.